Selo 129, Premantura
52100 Pula
KROATIEN
Tel. +385 (0)52 383 699
Handy +385 (0)99 381 4995
info@mareta-tours.hr
Über uns
Wir sind eine Reiseagentur mit Sitz in Premantura und seit fast 20 Jahren im Tourismusgeschäft tätig. Unser Angebot:
SONSTIGE DIENSTLEISTUNGEN
WECHSEL STUBE
SOUVENIRS
POSTKARTEN
KALTE GETRÄNKE
TABAK
ZIGARETTEN
ALLGEMEINE UNTERNEHMENSINFO.
BOOKING: info@mareta-tours.hr Tel.: +385 (0)52 383 699 Gsm. +385 (0)99 381 4995 Büro: Premantura, Selo 129 52100 Pula, Kroatien Tel.: +385 (0)52 383 699 Fax.: +385 (0)52 544 905 Hauptquartier: Buonarottijeva 17 52100 Pula, Kroatien Tel. +385 (0)99 381 4992 Firmeninhaber: Tanja Vrus ( Geschäftsführerin, CEO) Gsm: +385 (0)99 381 4992 Agenturleiter: Dean Banko +385 (0)99 381 4994 URL: www.mareta-tours.hr
KUNDEN BESCHWERDEN
Gemäß Art. 6, Absatz 1 Punkt 3 des kroatischen Gesetzes über die Erbringung touristischer Dienstleistungen (NN 130/17) - möchten wir informieren unseren Kunden, dass eine Beschwerde über die Qualität des gekauften Produkts oder der erbrachten Dienstleistung schriftlich in unserem Büro eingereicht werden kann, wobei wir den Eingang der Beschwerde unverzüglich schriftlich bestätigen werden. Sie können auch einen Beschwerdebrief an die Zentrale schreiben: Mareta-tours d.o.o. Buonarrotijeva 17, 52100 Pula, Kroatien oder senden Sie es per E-Mail an info@mareta-tours.hr Bitte geben Sie bei Ihrer Beschwerde Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Adresse an damit wir Ihnen schriftlich auf Ihre Beschwerde antworten können innerhalb von maximal 15 Tagen und verbessern so unsere Qualität und unseren Service. Zuständige Stelle für die behördliche Aufsicht über den Betrieb von Reisebüros und die Erbringung touristischer Dienstleistungen: Staatsinspektion Subićeva 29 10.000 Zagreb
MARETA TOURS doo
Reisebüro - Vermittler
ID-CODE: HR-B-52-130041646
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MB: 02631571
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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Buchung von Privatunterkünften. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Fragen finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Anfragen und Buchungen für Unterkünfte werden per E-Mail entgegengenommen oder persönlich im Büro in Premantura. Mit der Buchung bestätigt der Gast, dass er die AGB vollumfänglich akzeptiert. Mit anderen Worten, alles, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, wird sowohl für den Gast als auch für die Agentur rechtsverbindlich. FÜR WEITERE DETAILS LESEN SIE BITTE UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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Alle Ausflüge und Bootstickets können in unserem Büro in Premantura, Selo 129, einige Tage vor der Reise gebucht werden.